Referencia visual que separa las 4 dimensiones de estado (pipeline_stage,
lead_estado, estado_wa, estado_conversacion del bot) y dibuja el flujo de
formulario/WhatsApp/llamada sobre ellas, para decidir el modelado del estado
de conversación de Luisa.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
