Reescribe el handoff de WhatsApp al modelo por EP + smoke test de los bot EPs

El bot de Luisa puebla la BD vía los 4 EPs HTTP (no SQL directo): conversacion,
perfil, calificacion, intento. Actualiza el handoff de Simón en consecuencia
(qué EP usa para cada cosa, enums/tipos a alinear, ya no necesita acceso a BD).

Añade api-docs/smoke-bot-eps.mjs: crea un lead de prueba, ejerce los 4 EPs por
HTTP, verifica en BD y limpia. Verificado end-to-end en produccion.

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Carlos Narro
2026-06-07 21:07:13 +02:00
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@@ -4,6 +4,10 @@ Cómo integra el bot de WhatsApp con la app Reformix. **Una sola base de datos**
Postgres). El **lead se crea siempre desde el form web**, así que cuando el cliente elige WhatsApp
el lead **ya existe** y te pasamos su `leadId`. No creas leads tú.
> **Modelo de integración (decidido):** el bot **no toca Postgres directamente**. Toda la escritura
> va por **endpoints HTTP** autenticados (no necesitas credenciales de BD ni estar en la red de
> Dokploy). Ya están **desplegados y probados** en `https://reformix.dv3.com.es`.
---
## 1. Cómo arranca tu flujo
@@ -17,77 +21,97 @@ Cuando el cliente elige "WhatsApp" en el funnel, la app hace `POST` al webhook
A partir de ahí Luisa escribe al `telefono` y trabaja **siempre con ese `leadId`**.
## 2. Reparto: qué escribes en la DB directamente vs qué mandas por el EP
## 2. Cómo escribes en la BD: por API, no SQL
| Acción | Cómo |
| Qué guardas | Endpoint |
| --- | --- |
| Historial del chat, calificación, intentos, jobs, estado del bot | **DB directa** (tus tablas, ver §3) |
| Subir **fotos** del cliente + **notas/datos** que extraes | **EP** `POST /api/leads/:id/ingesta` |
| Señalar "perfil completo" / devolver renders / cerrar y entregar | **EP** (flags `perfilCompleto` / `finalizar`) |
| Cada turno del chat (+ estado del mensaje y paso del bot) | `POST /api/leads/:id/conversacion` |
| Lo que vas extrayendo del lead (espacio, m², estilo, urgencia, presupuesto, viabilidad…) | `POST /api/leads/:id/perfil` |
| Calificación del lead (score/nivel/criterios) | `POST /api/leads/:id/calificacion` |
| Intento de contacto (resultado de cada intento) | `POST /api/leads/:id/intento` |
| **Fotos** del cliente + **notas/datos** por zona | `POST /api/leads/:id/ingesta` |
| Señalar "perfil completo" / devolver renders / cerrar y entregar | `POST /api/leads/:id/ingesta` (flags `perfilCompleto` / `finalizar`) |
**Por qué el EP para fotos/cierre:** ahí se dispara nuestra lógica (motor de presupuesto, PDF,
email, señales). Si escribieras `lead_fotos` a mano, esa lógica no corre. Doc del EP:
[`mvp/b2c/api-docs/README.md`](../mvp/b2c/api-docs/README.md). Auth: `Authorization: Bearer <FUNNEL_API_KEY>`.
**Auth (todos):** header `Authorization: Bearer <FUNNEL_API_KEY>` (te paso la clave aparte; es la
misma para todos los EPs). `Content-Type: application/json`. `:id` = el `leadId` del §1.
## 3. Tablas que escribes directamente (ya creadas en la DB única)
**Por qué por EP y no SQL:** así se dispara nuestra lógica (motor de presupuesto, PDF, email,
señales) y el esquema queda blindado (validación + tipos). Si escribieras las tablas a mano, esa
lógica no corre y un valor inválido rompería la fila. **Doc completa con campos y ejemplos curl:**
[`mvp/b2c/api-docs/README.md`](../mvp/b2c/api-docs/README.md).
- **`conversacion_whatsapp`** — un registro por turno: `lead_id`, `rol` (`user`/`assistant`/`system`), `mensaje`, `media_type`, `media_url`, `transcripcion_audio`.
- **`intentos_contacto`** — `lead_id`, `canal` (`whatsapp`), `resultado`, `completado`, `numero_intento`, `duracion_seg`.
- **`lead_calificacion`** — 1 por lead: `lead_id` (único), `score` (0-100), `nivel` (`A`/`B`/`C`/`D`), `criterios` (jsonb).
- **`worker_jobs`** — cola async si la usas: `tipo` (`analisis_fotos`/`render`/`presupuesto_ia`), `estado_job`, `payload`, `webhook_url`.
- **`leads`** (UPDATE sobre el lead existente), columnas que te tocan:
- `bot_step` (TEXT) — paso actual de la conversación (ver §5).
- `estado_wa` — entrega del **mensaje** (`sin_enviar`/`enviado`/`entregado`/`leido`/`fallido`). **No** es el paso de la conversación.
- Extracción en crudo: `espacio`, `rango_m2`, `estilo`, `presupuesto_declarado` (TEXT), `viable` (boolean), `fotos_solicitadas_at` (timestamp), `canal_origen`.
- Datos normalizados para el presupuesto: `tipo_reforma`, `m2_suelo`, `calidad_global`, `urgencia`, `presupuesto_target`, `taste_text`.
> `visitas` y `worker_jobs` quedan **fuera** de tu integración por ahora (son cola interna / panel
> del reformista). Si los necesitas, lo hablamos y abrimos EP.
> Los `id` se autogeneran (`gen_random_uuid()`); **no** llames a `uuid_generate_v4()` en SQL (esta DB no tiene la extensión `uuid-ossp`).
## 3. Resumen de los 4 EPs del bot
Campos completos y curls en api-docs; aquí el mínimo de cada uno.
- **`conversacion`** — `{ rol: user|assistant|system, mensaje, [mediaType, mediaUrl, transcripcionAudio, estadoWa, botStep] }``{ ok, id }`.
- **`perfil`** (update parcial, solo lo que mandes) — cualquier subconjunto de: `botStep, estadoWa, canalOrigen, viable, espacio, rangoM2, estilo, presupuestoDeclarado, fotosSolicitadasAt, tipoReforma, m2Suelo, calidadGlobal, urgencia, presupuestoTarget, tasteText, estructural``{ ok, actualizado:[...] }`.
- **`calificacion`** (upsert, 1 por lead) — `{ [score 0-100, nivel A|B|C|D, criterios{}, notasAgente] }``{ ok }`.
- **`intento`** — `{ canal: formulario|whatsapp|llamada, numeroIntento, [resultado, completado, duracionSeg, notas, metadata{}] }``{ ok, id }`.
Errores comunes a todos: `401` (sin Bearer o clave mala), `404` (lead no existe), `422` (JSON o
validación). Body de error: `{ ok:false, error:"..." }`.
## 4. Enums y tipos: usa los valores de la API (esto es lo que hay que alinear en el bot)
Tu esquema `reformix-full` tenía otros valores. En la DB única mandan estos:
Tu esquema `reformix-full` tenía otros valores. En la API mandan estos (el EP rechaza con `422` lo
que no encaje):
**`tipo_reforma`** → `cocina · bano · salon · comedor · integral · otro`
**`tipoReforma`** → `cocina · bano · salon · comedor · integral · otro`
`oficina`/`local`/`otros` → usa `otro`.
**`urgencia`** → `alta · media · baja` (tu `inmediata``alta`).
**`lead_estado`** `nuevo · contactado · visita_agendada · presupuesto_enviado · ganado · perdido`
`en_proceso`/`calificado``contactado`; `cliente``ganado`; `archivado``perdido`.
**`estadoWa`** (entrega del **mensaje**) → `sin_enviar · enviado · entregado · leido · fallido`.
**`pipeline_stage`** → **no lo escribas**. Lo gestiona nuestro funnel/EP automáticamente.
**`canalOrigen`** → `formulario_web · whatsapp · llamada · referido · anuncio`.
**Tipos:** `estructural` = **boolean** (no texto). `calidad_global` = enum **`basica`/`media`/`premium`** (no 1-10; la extracción cruda de calidad va en `estilo`/`taste_text`).
**`calificacion.nivel`** → `A · B · C · D`. **`intento.canal`** → `formulario · whatsapp · llamada`.
**`intento.resultado`** → `exitoso · no_contesta · ocupado · rechaza · error_tecnico`.
## 5. `bot_step` (estado de la conversación de Luisa) — NUEVO, persistido
**Tipos:** `estructural` = **boolean** (no texto). `calidadGlobal` = enum **`basica`/`media`/`premium`**
(no 1-10; la extracción cruda de calidad va en `estilo`/`tasteText`). `m2Suelo` = número (>0).
`presupuestoTarget` = entero en **céntimos**. `fotosSolicitadasAt` = string ISO datetime.
Columna `leads.bot_step` (TEXT, nullable). Guarda el paso actual para verlo en el panel y poder
retomar si el chat se corta. Valores sugeridos (puedes ajustar el vocabulario, es TEXT):
**`pipeline_stage` / `estado`** → **no los escribas**. Los gestiona nuestro funnel/EP.
## 5. `bot_step` (estado de la conversación de Luisa) — persistido
Texto libre (lo mandas en `conversacion.botStep` o `perfil.botStep`). Lo guardamos en
`leads.bot_step` para verlo en el panel y poder retomar si el chat se corta. Valores sugeridos
(puedes ajustar el vocabulario, es TEXT):
`apertura → espacio → tamano → estilo → urgencia → presupuesto → pide_fotos → fotos_recibidas → completado`
Terminales: `no_viable`, `abandonado`.
> Ojo: `estadoWa` es la **entrega del mensaje** (enviado/leído…), **no** el paso de la conversación.
> El paso es `botStep`.
## 6. Webhooks salientes de la app (los recibes/encadenas tú)
- `WHATSAPP_START_WEBHOOK_URL` — inicio (§1).
- `PERFIL_WEBHOOK_URL` — cuando se marca `perfilCompleto`, te llega toda la data por zona para generar renders/agente (payload en api-docs §webhooks).
- `WHATSAPP_WEBHOOK_URL` — entrega: cuando el PDF está listo, te llega `{ pdfBase64, telefono, ... }` para mandarlo por WhatsApp.
- `PERFIL_WEBHOOK_URL` — cuando marcas `perfilCompleto` en ingesta, te llega toda la data por zona para generar renders/agente (payload en api-docs §webhooks).
- `WHATSAPP_WEBHOOK_URL` — entrega: cuando el PDF está listo (`finalizar`), te llega `{ pdfBase64, telefono, ... }` para mandarlo por WhatsApp.
Pásanos las **3 URLs** y las ponemos en producción (Dokploy).
## 7. Lo que hace la app sola (no lo dupliques)
`pipeline_stage`, cálculo del **presupuesto** orientativo, generación del **PDF** y envío del
**email** los hace la app cuando llamas al EP con `finalizar`. Tú aportas fotos/notas y el estado
de la conversación; la api producimos el entregable.
**email** los hace la app cuando llamas a ingesta con `finalizar`. Tú aportas fotos/notas, el
historial del chat y el estado de la conversación; la app produce el entregable.
## 8. Conectividad (ops)
## 8. Estado: probado y en producción
La DB es el Postgres de la app en Dokploy (host interno `reformix-db-…`). Si tu bot corre en la
misma red de Dokploy puede conectarse directo; si es externo, hay que exponer credenciales/host.
Decidir con Carlos. Para el EP solo necesitas la URL pública + `FUNNEL_API_KEY`.
Los 4 EPs están desplegados en `https://reformix.dv3.com.es` y verificados end-to-end (lead real →
`200` con id de fila insertada, perfil reflejado en el panel, upsert de calificación correcto).
Smoke test reutilizable: [`mvp/b2c/api-docs/smoke-bot-eps.mjs`](../mvp/b2c/api-docs/smoke-bot-eps.mjs).
---
**Resumen de lo que necesito de ti (Simón):** (1) las 3 URLs de webhook, (2) confirmar que el bot
usa nuestros enums/tipos (§4), (3) cómo te conectas a la DB (directo en red Dokploy o externo).
**Resumen de lo que necesito de ti (Simón):** (1) las **3 URLs de webhook** (§6), (2) confirmar que
el bot usa nuestros **enums/tipos** (§4). La conexión a la BD ya no hace falta: trabajas solo con la
URL pública + `FUNNEL_API_KEY`.