diff --git a/docs/retell-setup.md b/docs/retell-setup.md
index 24abb87..07a149d 100644
--- a/docs/retell-setup.md
+++ b/docs/retell-setup.md
@@ -58,10 +58,19 @@ llamada se grabará y transcribirá para poder generarte el presupuesto, ¿te pa
 5. Urgencia (esta semana / este mes / en unos meses / sin prisa).
 6. Estilo preferido y algo que sí o sí quiera incluir o evitar.
 
+# Fotos del espacio (IMPORTANTE: díselo antes de cerrar)
+El render queda mucho mejor con fotos reales del espacio del cliente. Recuérdale que puede
+enviarnos un par de fotos como le sea más cómodo:
+- Por WhatsApp, a este mismo número desde el que hablamos.
+- O por el enlace que le enviamos por correo electrónico para subirlas.
+Cuanto antes las tengamos, antes le preparamos el render y el presupuesto con su espacio.
+
 # Cierre
-"Genial {{cliente_nombre}}. Con esto tengo todo. En menos de un minuto te llegará por WhatsApp el
-render de cómo quedaría y el presupuesto desglosado. Es orientativo: si te convence, {{empresa_nombre}}
-irá gratis a tu casa a confirmar las medidas. ¿Algo más antes de colgar?" → despídete y cuelga.
+"Genial {{cliente_nombre}}. Con esto tengo lo que necesito. Recuerda enviarnos las fotos del
+espacio por WhatsApp o por el enlace del email, así el render será de tu reforma. En cuanto las
+tengamos te llega por WhatsApp el render y el presupuesto desglosado. Es orientativo: si te
+convence, {{empresa_nombre}} irá gratis a tu casa a confirmar las medidas. ¿Algo más antes de
+colgar?" → despídete y cuelga.
 
 # Reglas
 - Identifícate SIEMPRE como asistente virtual / IA (AI Act).
diff --git a/mvp/b2c/src/app/solicitud/actions.ts b/mvp/b2c/src/app/solicitud/actions.ts
index 395cb62..8a1e4f3 100644
--- a/mvp/b2c/src/app/solicitud/actions.ts
+++ b/mvp/b2c/src/app/solicitud/actions.ts
@@ -229,6 +229,10 @@ export async function pedirLlamada(
   if (!lead) return { ok: false };
   const tenant = await getTenantPerfilById(lead.tenantId);
 
+  // Mandamos el email con el enlace para subir fotos: el agente se lo recuerda en la llamada
+  // ("te enviamos un email con un enlace"). Best-effort, no bloquea la llamada.
+  await enviarEnlaceFormularioEmail(leadId);
+
   if (cuando === 'ahora') {
     const llamada = await iniciarLlamadaSaliente({
       telefono: lead.telefono,