Reordenando ficheros y subida de documentacion

negocio/datos/costes-desglosados.md

@@ -0,0 +1,123 @@
+# Costes desglosados (tablas detalladas)
+
+## 1. Costes fijos mensuales — Fase 0 (mes 0-2, sin sueldos)
+
+| Concepto | € / mes | Notas |
+|---|---|---|
+| Vercel Pro | 20 | Bandwidth y serverless functions holgados |
+| Postgres managed (Neon) + S3 (R2) | 25 | DB + 100 GB storage (fotos, audio, renders) |
+| Replicate base | 30 | Tests + primeros usuarios |
+| OpenAI base | 20 | GPT-4o + Vision con uso bajo |
+| SMTP | 0 | Servidor propio o free tier |
+| Dominio reformix.es | 1 | 12 € / año |
+| Google Workspace | 9 | 4 cuentas × 2,30 € (oferta startup) |
+| PostHog | 0 | Free 1M eventos |
+| Crisp Chat o equivalente | 0 | Free tier |
+| GitHub Team | 4 | 4 € por seat × 1 (organización) |
+| Asesoría gestor mensual | 60 | Cuota base Quipu / gestor local |
+| Buffer 10 % | 17 | |
+| **Total fijo** | **186 €/mes** | |
+
+## 2. Costes de adquisición — Fase 0-1
+
+| Canal | Budget mes | Métrica objetivo | Notas |
+|---|---|---|---|
+| Meta Ads (FB + IG) | 250-500 | CPC < 1,20 € | Targeting B2B en España, audiencias custom |
+| Google Ads (Search) | 150-300 | CPC < 1,50 € intent alto | Keywords con intención |
+| Outreach + LinkedIn | 0 + tiempo | 50 mensajes/sem | Goyo activa su red |
+| Content SEO | 0 + tiempo | 2 posts/mes (Simon) | Long-tail B2B |
+| **Total mes pre-clientes** | **400-800** | | |
+
+## 3. Coste por lead procesado con voice agent + WhatsApp (validar con tests)
+
+| Step | Servicio | Coste estimado |
+|---|---|---|
+| **Llamada agente de voz (5 min media)** | Retell.ai $0,10/min | ~0,50 € |
+| **Voces ElevenLabs (si facturadas aparte)** | ElevenLabs $0,15/1k caracteres | ~0,10-0,30 € |
+| **Telefonía Zadarma fijo provincial (5 min)** | ~$0,01-0,02/min saliente | ~0,05-0,10 € |
+| **SMS pre-llamada** | ~$0,04/SMS | ~0,04 € |
+| **WhatsApp Business API / Evolution (aviso + entrega)** | $0,03-0,05/conversación | ~0,07 € |
+| GPT-4o transcripción extracción entidades | GPT-4o chat | ~0,02 € |
+| Vision análisis foto | GPT-4o Vision | ~0,01 € |
+| Generación render | **Nano Banana 2 / Image 2** | ~0,01-0,03 € |
+| Generación presupuesto + extracción | GPT-4o chat | ~0,01 € |
+| Email transaccional | SMTP | <0,001 € |
+| Almacenamiento foto + audio + render | Postgres + S3 | <0,01 €/lead |
+| **Total medio por lead procesado** | **~0,90-1,20 €** | |
+
+(Estimación ligeramente más baja que con Twilio España + Replicate por el cambio a Zadarma + Nano Banana 2.)
+
+## 4. Análisis de margen por tier (pricing actualizado del blueprint)
+
+| Tier | Precio | Leads incluidos | COGS base (leads × 1,10 €) | Margen bruto base | Overage | Coste overage | Margen overage / lead |
+|---|---|---|---|---|---|---|---|
+| **Starter** | 29 € | 5 | ~5,50 € | **81 %** | 3 €/lead | 1,10 € | 63 % por lead extra |
+| **Pro** | 79 € | 15 | ~16,50 € | **79 %** | 2,5 €/lead | 1,10 € | 56 % por lead extra |
+| **Business** | 199 € | 50 | ~55 € | **72 %** | 2 €/lead | 1,10 € | 45 % por lead extra |
+
+Margen bruto sano en todos los tiers, incluso en uso pesado con overage. El cambio del modelo de pricing (leads incluidos limitados + overage) **alinea coste real con valor cobrado y elimina el riesgo de margen negativo** que existía con la propuesta inicial de leads "ilimitados" en Pro 79 €.
+
+## 4. Costes legales y constitución (one-time)
+
+| Concepto | € | Plazo |
+|---|---|---|
+| Constitución SL + notaría + Registro Mercantil | 800-1.500 | Mes 1 |
+| Plantillas T&C / Privacidad / Cookies / Aviso Legal con abogado | 500-800 | Mes 1-2 |
+| Contrato encargado de tratamiento | 200-400 | Mes 2 |
+| Registro marca OEPM (1 clase) | 150 + 25 publicación | Mes 2-3 |
+| Registro marca OEPM (clase adicional) | 95 | Mes 2-3 |
+| **Total** | **~1.770-2.970** | |
+
+## 5. Costes legales recurrentes
+
+| Concepto | € / mes | Notas |
+|---|---|---|
+| Gestor fiscal y contable | 60-120 | Quipu o gestor local |
+| Asesoría legal puntual | 50 (provisión) | Consultas | |
+| Seguro RC profesional | 80 | Activar mes 6+ |
+| Ciberseguro básico | 40-80 | Activar mes 12+ |
+| **Total mes maduro** | **~230-330** | |
+
+## 6. Sueldos (escenarios)
+
+### Modo bootstrap (mes 0-9)
+
+- 4 fundadores con sueldo simbólico o cero. Compensación en equity.
+- Cuando MRR > 6.000 € pasan a 1.500 €/mes (o equivalente).
+
+### Modo con pre-seed (mes 9+)
+
+| Rol | € bruto / mes | Notas |
+|---|---|---|
+| Fundador (× 4) | 2.500-3.500 | Sueldo de mercado entrante |
+| CSM part-time | 1.200-1.800 | Mes 6-9 |
+| Growth marketer | 2.000-2.800 | Mes 9-12 |
+| Dev senior | 3.000-4.500 | Mes 12-15 |
+| Sales SDR + comisión | 2.200 + variable | Mes 15-18 |
+
+Con coste de Seguridad Social patronal (~30 % adicional sobre bruto).
+
+## 7. Resumen — coste total mes 12 escenario base con pre-seed activada
+
+| Capítulo | € / mes |
+|---|---|
+| Sueldos (4 founders × 3.000 € + CSM 1.500 € + growth 2.500 €) | 16.000 |
+| SS patronal aprox. 30 % | 4.800 |
+| Infraestructura escalada | 250 |
+| IA (proporcional al volumen) | 600 |
+| Ads | 3.500 |
+| Legal + fiscal mensual | 280 |
+| Seguros | 120 |
+| Otros (oficina virtual, gastos varios, buffer 10 %) | 2.500 |
+| **Total** | **~28.050 €/mes** |
+
+Con MRR 10.000 € → necesitamos **18.000 € adicionales/mes** que vienen del runway de la pre-seed. Aguanta ~10-15 meses con 200-300 K€ levantados, suficiente para llegar a Fase 2.
+
+## 8. Comparativa con y sin pre-seed (12 meses)
+
+| Escenario | Cash inicial | Mes break-even | MRR mes 12 | Equity diluido |
+|---|---|---|---|---|
+| Bootstrap puro | 5.000 € | mes 18-24 | ~10.000 € | 0 % |
+| Con pre-seed 200 K€ | 205.000 € | mes 14-18 | ~15-25.000 € | 12-15 % |
+
+Bootstrap es viable pero más lento. Pre-seed acelera al doble pero diluye. Decisión por tomar en mes 6-9 según tracción real.

negocio/datos/metricas-kpi.md

@@ -0,0 +1,166 @@
+# Dashboard de KPIs por fase
+
+## North Star Metric
+
+**MRR del SaaS B2B + comisiones del marketplace B2C, neto de churn.**
+
+A largo plazo lo que importa es ingreso recurrente generado por reformistas que cumplen el sello "Precio Justo Certificado" — es lo que sostiene Fase 2 y diferencia a Reformix de competencia genérica.
+
+---
+
+## Fase 0 — Hackathon (semanas 1-3)
+
+### KPIs de demo y producto
+
+| KPI | Target validación | Target éxito |
+|---|---|---|
+| Tiempo de generación del render IA | < 60 s | < 30 s |
+| Tasa de descuelgue de la llamada del agente | > 60 % | > 75 % |
+| Tasa de completar la llamada (llega al final) | > 75 % | > 90 % |
+| Latencia end-to-end (subida foto → resultado) | < 90 s | < 60 s |
+| Renders rechazados por equipo en QA | < 30 % | < 10 % |
+| Bugs críticos al cierre del 11-jun | 0 | 0 |
+
+### KPIs de landing (28-may → 11-jun)
+
+| KPI | Target validación (48 h) | Target éxito (2 sem) |
+|---|---|---|
+| CPC | < 1,20 € | < 0,80 € |
+| Landing → demo widget iniciado | > 25 % | > 40 % |
+| Demo widget completado | > 40 % (de iniciados) | > 60 % |
+| Pricing visto | > 20 % | > 35 % |
+| CPL (waitlist) | < 6 € | < 3 € |
+| CPL (demo book) | < 35 € | < 20 € |
+| Sesión media | > 80 s | > 150 s |
+| Signups trial | 15 absolutos | 40 absolutos |
+
+---
+
+## Fase 1 — Validación (mes 0-3 post-hackathon)
+
+### KPIs de negocio
+
+| KPI | Target mes 1 | Target mes 3 |
+|---|---|---|
+| Cuentas pagantes | 5 | 25 |
+| MRR (€) | 250 | 1.250 |
+| ARPU (€) | 50 | 50 |
+| Conversión trial → pago | 20 % | 25 % |
+| Churn mensual | 10 % | 8 % |
+| CAC promedio | < 250 € | < 200 € |
+| LTV/CAC | > 2× | > 3× |
+| NPS (a primer mes) | > 30 | > 40 |
+
+### KPIs de uso
+
+| KPI | Mes 1 | Mes 3 |
+|---|---|---|
+| Leads procesados / mes / cliente medio | 8 | 15 |
+| Time-to-first-lead (signup → primer lead procesado) | < 7 días | < 24 h |
+| % de leads marcados como "ganados" por el reformista | n.d. (empezamos a medir) | > 5 % |
+| % de leads ganados con precio final introducido | 0 | > 30 % |
+
+---
+
+## Fase 2 — Tracción y v1.5 (mes 3-6)
+
+### KPIs de producto
+
+| KPI | Mes 6 |
+|---|---|
+| Wizard v1.5 (3 versiones + slider + NL + m² auto) en producción | Sí |
+| Adopción de v1.5 vs MVP por nuevos signups | > 60 % |
+| Drop-off en wizard v1.5 | < 50 % |
+| % de reformistas que activan doble nomenclatura asistida | > 30 % |
+
+### KPIs de negocio
+
+| KPI | Mes 6 |
+|---|---|
+| Cuentas pagantes | 70 |
+| MRR | 3.500 € |
+| Churn mensual | < 6 % |
+| CAC | < 180 € |
+| LTV/CAC | > 4× |
+| 5 testimonios reales (presupuesto cumplido en ±10 %) | Sí |
+
+---
+
+## Fase 3 — Pre-marketplace (mes 6-9)
+
+| KPI | Mes 9 |
+|---|---|
+| Cuentas pagantes | 150 |
+| MRR | 7.500 € |
+| Reformistas elegibles para sello | > 30 |
+| Precisión del valorador interno (test sintético) | > 70 % en banda ±15 % |
+| Partner aparejador / arquitecto firmado | 1 |
+
+---
+
+## Fase 4 — Marketplace B2C encendido (mes 9-12)
+
+### KPIs del valorador
+
+| KPI | Mes 12 Fase 2 |
+|---|---|
+| Cobertura de extracción de presupuesto (sin intervención manual) | > 80 % |
+| Acuerdo con panel de reformistas senior sobre veredictos | > 85 % |
+| Valoraciones por mes | 5.000 |
+| Conversión valoración → solicitud segunda opinión | > 12 % |
+| Asignación efectiva (lead recibe respuesta < 24 h) | > 80 % |
+| NPS del valorador | > 50 |
+
+### KPIs marketplace
+
+| KPI | Mes 12 Fase 2 |
+|---|---|
+| Reformistas con sello "Precio Justo Certificado" | > 50 |
+| Cobertura geográfica capitales españolas | > 70 % |
+| Comisión por lead media | 75 € |
+| Revenue marketplace mensual | 27.000 € |
+| Revenue combinado (SaaS + marketplace) mensual | 57.000 € |
+
+---
+
+## Fase 5 — Escala (mes 12-18)
+
+| KPI | Mes 18 |
+|---|---|
+| ARR combinado | > 500 K€ |
+| Cuentas pagantes SaaS | > 400 |
+| Equipo | 6-8 personas |
+| Partnerships con marcas materiales | 1-2 firmadas |
+| Mención en prensa sectorial | > 5 medios |
+
+---
+
+## KPIs de salud del producto (transversal a todas las fases)
+
+| KPI | Target |
+|---|---|
+| **Precisión presupuesto** (delta estimado ↔ final firmado) | > 70 % en banda ±15 % desde mes 6 |
+| Uptime del widget | > 99,5 % |
+| Latencia mediana del pipeline post-llamada (colgar → WhatsApp entregado) | < 60 s |
+| Coste IA por lead procesado | < 0,20 € |
+| Margen bruto sobre ARPU | > 75 % |
+
+---
+
+## Dashboard recomendado en PostHog
+
+**Dashboard "Reformix North Star" — actualización diaria:**
+
+1. MRR + variación 7 días.
+2. Nuevas cuentas activadas (signup → first lead processed).
+3. Churn de los últimos 30 días.
+4. Funnel completo: visit landing → form paso 1 → fotos subidas → SMS/WhatsApp pre-llamada → llamada descolgada → llamada completada → render+presupuesto generado → WhatsApp entregado → cliente pide visita → reformista marca ganado → precio final introducido.
+5. CAC por canal (Meta, Google, outreach, referido).
+6. Distribución de precisión (histograma del delta estimado ↔ final).
+7. Reformistas elegibles para sello vs reformistas con sello activo.
+
+**Frecuencia de review:**
+- Diario: nuevos signups, MRR, errores críticos.
+- Semanal: funnel completo, CAC, churn.
+- Mensual: cohort analysis, LTV/CAC actualizado, decisiones de pricing.
+- Trimestral: revisión de hipótesis del plan financiero y ajuste de objetivos.

negocio/datos/proveedores.md

@@ -0,0 +1,142 @@
+# Proveedores y partners
+
+> Lista de proveedores ya seleccionados o candidatos por categoría. Mínimo 2-3 alternativas por categoría crítica para no depender de un único proveedor.
+
+## Categoría: IA visual (render del espacio)
+
+| Proveedor | Modelo | Coste / imagen | Calidad | Disponibilidad | Notas |
+|---|---|---|---|---|---|
+| **Google Gemini** ⭐ | **Nano Banana 2 / Image 2** | ~0,01-0,03 € | Alta, image-to-image rápido, buen control de edición | API pública (Gemini API) | **Primario decidido** |
+| Replicate | SDXL + ControlNet interior | ~0,02 € | Alta, preserva geometría | API pública | Fallback / alternativa |
+| OpenAI DALL-E 3 HD | DALL-E 3 | ~0,08 € | Muy alta artística | API estable | Fallback de calidad |
+| Stability AI API | SDXL Turbo | ~0,01 € | Buena, rápido | API directa | Alternativa coste-eficiente |
+| Together AI | Flux Pro / Schnell | ~0,005-0,03 € | Variable | API en crecimiento | Para optimización futura |
+| Self-host en Modal.com | SDXL fine-tune propio | ~0,005 € + 20 €/mes idle | Custom | Requiere ML ops | Año 2 si volumen alto |
+
+**Estrategia:** Nano Banana 2 / Image 2 primario por velocidad + coste. Replicate como segundo proveedor con switch automático. Reevaluar self-host en mes 6 si COGS > 15 % de ARPU.
+
+## Categoría: IA de texto y vision (presupuesto + análisis foto)
+
+| Proveedor | Modelo recomendado | Coste input/output (M tokens) | Notas |
+|---|---|---|---|
+| **OpenAI** ⭐ | GPT-4o + GPT-4o Vision | 2,50 € / 10 € (1M tokens) | Primario, fácil de usar |
+| Anthropic | Claude 3.5 Sonnet | 3 € / 15 € | Bueno para razonamiento estructurado, fallback |
+| Google | Gemini 1.5 Pro | 1,25 € / 5 € | Coste bajo, contexto largo |
+| Mistral | Mistral Large 2 | 2 € / 6 € | Alternativa europea, GDPR friendly |
+
+**Estrategia:** OpenAI primario con multi-proveedor wrapper (Vercel AI SDK) para poder cambiar en <1 día si hace falta.
+
+## Categoría: hosting y deploy
+
+| Proveedor | Pro plan | Notas |
+|---|---|---|
+| **Vercel** ⭐ | 20 $/mes/seat | Integración nativa Next.js, edge functions, deploys git |
+| Cloudflare Pages | 5 $/mes | Más barato, menos integrado con Next.js full |
+| Railway | 5-20 $/mes | Alternativa para servicios separados |
+| Fly.io | 5-30 $/mes | Edge global, requiere más ops |
+
+## Categoría: base de datos y storage
+
+| Proveedor | Plan | Notas |
+|---|---|---|
+| **Postgres + S3-compatible** ⭐ | Variable según opción | Stack agnóstico decidido en el blueprint |
+| Postgres self-hosted (Hetzner/Contabo + Coolify) | ~10-20 €/mes | Total control, sin lock-in |
+| Postgres managed (Neon Pro) | 19 $/mes | Serverless, escalable |
+| Postgres managed (Supabase Pro) | 25 $/mes | + Auth + RLS bundle |
+| S3 (Cloudflare R2) | $0,015/GB egress free | El más barato para volumen |
+| S3 (AWS) | Estándar | Más caro pero estándar de facto |
+| S3 (MinIO self-hosted) | 0 € extra (mismo VPS) | Total control si self-host |
+
+**Estrategia:** Postgres + S3 agnóstico (definido en blueprint). Decisión final entre Neon/Supabase/self-hosted la toma el equipo según conveniencia operativa en setup del MVP.
+
+## Categoría: telefonía (números fijos provinciales España)
+
+| Proveedor | Coste por minuto saliente | Notas |
+|---|---|---|
+| **Zadarma** ⭐ | ~$0,01-0,02/min | **Primario decidido.** Proveedor español/europeo, números fijos provinciales económicos, soporte SIP estándar. |
+| Twilio España | ~$0,03/min | Caro pero universal, integraciones por todos lados |
+| Vonage | ~$0,02-0,03/min | Alternativa |
+| Telnyx | ~$0,015/min | Barato, moderno, requiere setup técnico mayor |
+
+## Categoría: email transaccional
+
+| Proveedor | Notas |
+|---|---|
+| **SMTP genérico** ⭐ | **Decidido en blueprint.** Servidor propio o cualquier proveedor SMTP estándar, sin lock-in. |
+| Resend | Si se prefiere DX moderna y templates React |
+| Postmark | Buen deliverability transaccional |
+| Amazon SES | Más barato a escala (0,10 $/1.000 emails) |
+| Mailgun | Veterano, robusto |
+
+## Categoría: WhatsApp
+
+| Proveedor | Coste | Notas |
+|---|---|---|
+| **WhatsApp Business API (oficial vía Meta)** | $0,03-0,05/conversación | Oficial, sin riesgo TOS, requiere aprobación de plantillas |
+| **Evolution API** (Baileys-based, self-hosted) | ~0 € + hosting | Open-source, más económico, riesgo TOS Meta — viable en MVP / mercado early-stage |
+| Twilio WhatsApp | $0,005-0,1 por conversación | Wrapper sobre WhatsApp Business API |
+| MessageBird | Variable | Wrapper sobre WhatsApp Business API |
+| WATI | $49-99/mes según plan | Plataforma completa con CRM |
+
+**Estrategia:** Evolution API como primaria por coste y control (Carlos y Simon tienen experiencia). WhatsApp Business API oficial preparada como respaldo cuando el volumen lo justifique y se quiera eliminar el riesgo TOS.
+
+## Categoría: pasarela de pago
+
+| Proveedor | Comisión | Notas |
+|---|---|---|
+| **Stripe** ⭐ | 1,4 % + 0,25 € | Estándar de facto. Suscripciones, SCA, SEPA |
+| Adyen | Variable, ~1,2 % | Más enterprise, peor self-serve |
+| Mollie | 1,8 % + 0,25 € | Alternativa europea, buen soporte SEPA |
+| PayPal | 2,9 % + 0,35 € | Caro pero útil para algunos B2B prefieren |
+
+## Categoría: analytics y observabilidad
+
+| Servicio | Proveedor recomendado | Plan |
+|---|---|---|
+| **Product analytics** | PostHog Cloud EU | Free 1M eventos, después 0,000248 €/evento |
+| Session replay | Incluido en PostHog | |
+| Error monitoring | Sentry | Free 5K errores/mes |
+| Performance / RUM | Vercel Analytics | Incluido en plan Pro |
+| Marketing analytics | Plausible | 9 $/mes 10K visitas, alternativa europea a Google Analytics |
+
+## Categoría: comunicación interna
+
+| Herramienta | Plan |
+|---|---|
+| Slack | Free (suficiente) |
+| Notion | Free → Plus 8 $/mes/seat cuando crezca |
+| Loom | Free 25 vídeos / Pro 12,50 $/mes |
+| Linear | Free → Standard 8 $/mes/seat |
+
+## Categoría: gestoría y fiscal
+
+| Proveedor candidato | Coste | Servicios |
+|---|---|---|
+| **Quipu** | 60-90 €/mes | Software + asesoría online, popular en SaaS |
+| Holded | 25-99 €/mes | Software ERP español |
+| Sage One | 9-25 €/mes | Solo software, asesoría aparte |
+| Gestor local | 80-150 €/mes | Trato personal, mejor para temas complejos |
+
+## Categoría: legal
+
+| Necesidad | Proveedor candidato | Coste |
+|---|---|---|
+| Plantillas T&C / Privacidad | Iurelab, ETICAS, Audens | 500-800 € one-time |
+| Constitución SL | Notaría local + gestor | 800-1.500 € |
+| Registro marca | OEPM directo o gestor | 150 € + 25 € publicación / clase |
+| Asesoría puntual | Iurelab, abogado SaaS freelance | 100-150 €/hora |
+
+## Categoría: aparejador / arquitecto técnico (consultoría para flujo de licencia)
+
+- Contacto recomendado: red de Goyo (sector). Buscar 1-2 aparejadores que validen el flujo a cambio de 75-100 €/hora.
+- Alternativa: COAATs provinciales (Colegio Oficial de Aparejadores y Arquitectos Técnicos) ofrecen consultas a no colegiados.
+
+## Partnerships estratégicos (Fase 2-3)
+
+| Categoría | Potenciales |
+|---|---|
+| Marcas de materiales | Porcelanosa, Roca, Leroy Merlin, Bricomart (Pro). Comisión en marketplace 3-5 %. |
+| Plataformas inmobiliarias | Idealista, Fotocasa (afiliación leads de reforma post-compra). |
+| Asociaciones del sector | CNC (Confederación Nacional de la Construcción), ANERR (Asociación Nacional de Empresas de Rehabilitación y Reforma). |
+| Bancos / financiación | Cofidis Pay, Sequra (financiación para el cliente final del reformista). |
+| Plataformas de seguros hogar | Mapfre, Mutua Madrileña (renovación + reforma). |